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XUELI女装打通中国女孩和潮流的最后一

  • 来源:本站原创
  • 时间:2021/8/22 15:25:36
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XUELI女装是从淘宝平台走出来的第一代红人服装品牌,如今已成为中国女装潮流品牌中的领军。而致力于推广中国设计、中国制造的「浪潮产品奖」,也一直在找寻这样的中国造品牌:他们和中国经济一同飞速发展,以前所未有的势能,影响和改变着所有中国人的生活。

每一个这样的品牌,都是一部浓缩中国当代发展历程的精彩纪录片。

在对XUELI女装的采访中,我们发现,在中国,时尚自上而下的权威已经被打破,普通消费者越来越知道自己想要什么,而不是等着服装品牌告诉他们你们应该喜欢什么。针对这些,XUELI女装做出了很多革命性的尝试,带着中国服装行业在潮流中试出一条爆发之路。

年,雪梨第一次体验到淘宝电商的魅力。

那时候她还在上大学,去杭州的四季青拿货,第一批入驻淘宝后,借助电商的迅猛发展,没多久,就远远抛下了那些开服装店的传统商户。他们批发拿货可能就订个三五十件,触碰线下店体量的天花板,而雪梨在线上做了一年后,单款就能够卖个几百件、一两千件。

那是她第一次对发展之「快」有了朦胧的感受。

年开始做直播没多久,雪梨对「快」又有了新的感受。她发现,现在做新兴消费品牌的这拨人,跟传统的思维方式太不一样了。

拿服装行业来说,一直到淘宝时代,大家的做法就是上来先做两万件,再想办法把它卖掉,线上渠道卖不动就转线下,或者再找别的地方去打折倾销,这是一贯的做法。而直播带货讲的是精准、精细化的运营,觉得这件衣服能卖五千件,可能就先下三千件的单,后面的两千件进入预售,将生产和销售的周期重叠起来,做好风控,同时避免资金积压。这种「快」,讲求的是效率。

而作为服装行业的从业者,这些年来,她感受到的「快」,还体现一件产品在对无数人的生活的快速改变上。

过去,大家对潮流和时尚的印象都是高高在上、T台模特,而这些年来雪梨做的事情,带领产品经理式的设计师,通过网店、直播获得的数据,收集洞察消费者的需求和想法,把潮流内化,再以自主设计、自主制造,让那些看似遥远的时尚快速进入到大家的日常生活中去。

年初,倪妮演的电视剧《流金岁月》很火,里面有很多穿搭雪梨觉得很好看,她就让设计师来研究其中的搭配、颜色、版型,研究出那背后的年代风格和人的情绪,找到共鸣点,再换面料、加系列,或者加颜色,几天内就能够拿出一系列击中年轻人的情感G点、又有自己独创性和自主版权的服饰。

用雪梨的话说,要打通中国女孩和潮流的最后一公里。

XUELI女装要做的是很大众的东西,要真的能让大家去消费的东西,所以她合作的设计师也要求有销售思维,要懂用户喜欢什么,懂流行什么。有些服装设计师有天赋、擅长创造流行,但XUELI女装的设计师更多的是快速响应、执行力超强,能够快速打版,而不是埋头画稿创作的那一类。

在这一点上,雪梨和无数的中国女孩一样,看到好看的衣服,就想立即穿上身,有立竿见影的效果。在雪梨的强势推动创新下,一款新衣的生产周期从半个月一直压缩到7天;即便不能立即交货,雪梨也会在社交媒体上不断即时更新:我们这个快出货了,或者去工厂拍图,你们的衣服已经在流水线上了,你看,已经快成型了,马上就能收货了……在这个过程中,所有人都能看到「美」在迅速成型,所有人都在等待。

这是雪梨最有成就感的时刻:让无数的中国女孩们「马上好看」!

从一个网红形象,雪梨一点点成长为XUELI女装的品牌。所有人都无法忽略这一点:一个中国土本潮流品牌,十年间,影响和改变了万中国女孩的生活,让她们快速好看起来。

在XUELI女装,一名设计师能顶传统行业的八个人,设计出来的款一年能卖三个亿,一年的产值是传统女装公司的10倍。

要做到这一点,设计师必须真的懂市场、懂消费者,而且一定要有柔性的、快速反应的供应链去与之配合。

按传统的生产方式,打版一件衣服要5-10天,好的供应商,排单需要提前半年,下单了两千件,卖完要想再补单,可能得再等两个月,但是两个月后,同样的服装款式早就没有人要了。所以,传统的生产方式完全不适应现代的销售和运营节奏。

XUELI女装的供应链,被这些年来的淘宝电商、直播带货摸爬滚打出来了。一方面,订单的量大,议价能力就强;另一方面,对服装业的天赋敏锐,培养出雪梨很强的市场和销量预判能力,能精确地估出产量、销售周期和可能的库存。

在这样的基础上,雪梨开始对供应链有要求、有筛选。一开始打样也是要10多天,后面就必须要求3天内完成,工厂要想办法,品牌也不断给反馈,调整合作流程,适应新节奏的供应商才能最终留下来。

倒逼供应链并非易事。XUELI女装最早合作的一家工厂,市值上千亿,之前都是给优衣库、耐克做代加工的。一开始他们也不愿意配合改造,但外贸大环境的变化下,的确有拓宽内销市场的需求,另一方面,XUELI女装也主动沟通、一起讨论和解决问题,所以到最后,他们专门拉了一支团队和XUELI女装来尝试合作。

如今,XUELI女装的库里有一千多家供应商,常用的也有多家。以雪梨为代表的红人电商的供应链体系,业内有一个说法,叫「柔性供应链」。

作为「柔性供应链」的开拓者之一,如今,这套供应链为后来的新兴品牌打下了很好的基础。正如大码女装PLUSMALL的创始人杨天真所说:这几年入场的服装品牌,再来挑供应链时会省心很多。

结合当下的直播销售,XUELI女装还开创了「小单快返」的生产模式,先定个件,开卖当天发现不够卖、或者前期预判销售要飙升时,工厂能快速反应、随时加单。说起来简单,但供应链的改造、十几家工厂的亲密无间的配合,是一套极其复杂的流程,需要长时间的磨合和积淀。

与XUELI女装合作的供应链,大部分都在江浙沪一带,因为数百年来的民族工业积淀,每个地区都有代表性的专业技能,比如桐乡擅长针织,常熟发展羽绒,南通擅长面料纺织和整染……这些组成了一条丰富完整的产业带。正如北京是内容中心、上海是品牌中心,杭州是电商中心,这背后都是一系列的资源在作支撑,成就了当下的新服装产业,也成就了XUELI女装对服装业的革新。

曾经,波司登来XUELI女装学习交流,他们上来就问:你们的库存是怎么控制的?现在是一个什么样的状态?

一般服装行业的库存是20%,一些大品牌的库存量可能达到十几二十亿,这些都是公开数据。而XUELI女装年近50亿的GMV,当年生产的库存仅有万,库存不到2%,非常之低。这背后,除了对市场的准备预判,更多的是柔性供应链的快速响应。

面对同行的询问,雪梨有点骄傲、更是自信地应答:我们的库存控制,是行业第一。

开始做直播带货后,雪梨对用户的同理心更加强烈。

每做一个决策时,她都先想着自己就是消费者。比如在直播中,那些女孩们看到模特配好的服装,第一感受就是:我要马上穿上,要马上变美!

这种心态,会要求店铺第一时间发货。有一段时间,大家都喜欢搞店铺预售,提高资金效率,控制库存,降低风险,但相应地,也会带来消费体验的不尽人意,用户付了款还得等着,不能第一时间拿到看中的款式。

从消费者的同理心出发,雪梨会很小心地平衡这些问题。在全淘宝的C店中,XUELI女装是最敢备货的,一个款备一两万件很常见,冬装成本高有时得备上亿的货款进去。

也正是因为这些,XUELI女装做自己的品牌、或者在转型做直播后,包括孵化其它业务、签约多名网红达人、发布童装新品,以及一些原创生活品类的品牌,都不会偏离这条逻辑:始终跟你的用户站在一起,迅时接收用户的信息,并且愿意为她们去做改变。

在找设计师、合作工作室时,雪梨有一条很有意思的标准:他们最好在广州十三行、杭州四季青开过档口,甚至现在还在那里有店面。因为他们真的懂消费者,知道市场的需求,他们有办法和用户直接沟通。在社交媒体时代,XUELI女装有线上的渠道收集用户反馈,而那些档口的设计师,他们也有自己收集信息的独特方式。

她也注意到,抖音上那些直播卖女装卖得特别好的人,都是自己本身在开店的,他们懂用户心理,也知道什么样的款式能够卖得好。反而那些一味强调创作感的独立设计师,离大众有点远,容易曲高和寡。

雪梨经常把新款设计贴在社交媒体上,就会有用户在下面留言:这款很好看,但是后背露太多了,上班没法穿。雪梨就会让设计师再做一款,口子不要开那么大,匹配那些上班白领的需求。而往往这样的结果是最佳的:很多女孩两款都买,一条上班穿,一条下班休闲穿。

有一类用户留言会让雪梨伤心。在开始直播业务后,有不少用户留言,觉得她精力不在女装上了,做的品类越来越多,选的衣服不好看了,怎么不拍照了,是不是初心不在了……当然,当她们接受了雪梨的「主播」新身份后,这些质疑也渐渐没有了,她们能感受到,这一切都是为了让女装更好,让自己有更多的选择。

雪梨自己也明白,如果没有这样的转型,流量一定会掉得厉害,品牌也会很快萎缩。在转型的过程中,就得接受很多误会和不解。但从另一面来看,这更是一种警醒,提醒创业者们永远与用户站在一起。

小红书上有很多真正的时尚博主,很时髦,但雪梨想做的时尚是,比日常生活多一点点的设计感、大家能够消费得起、能够驾驭得了的时尚。

是一种没有距离感的时尚。

不久前,XUELI女装出了一款改良旗袍。很多人本能会觉得,旗袍我根本不可能会去穿,太不日常了,并且很挑身材。大部分人都这么认为。但事实上,只要去试一下,你会发现旗袍,不管谁,都能穿出独特的韵味,有人配马丁靴,有人配国风首饰,有甜有酷,效果特别神奇。

那一次,5万件旗袍卖完后,雪梨从来没收获过那么高质量的买家秀。她对同事说:以后一定要做一个旗袍品牌。

后来,雪梨在直播间和大家讲心里话:每个女生一定要试一下,哪怕你再退货都没关系,但一定要试一下,发现一个不一样的自己,一定会被自己美到的。她有信心,中国女孩们穿上旗袍、站在镜子前,那个瞬间太重要了,哪怕你不会穿出去,但从此你会知道,自己有这样漂亮的一面。

这个过程,对女孩们来说有意义,但对雪梨的意义更大。她会觉得,自己给中国女孩们带来了更多的自信、愉悦和美。

时尚不是一个很复杂、或者很难触碰的东西。现在95后、00后都很会穿衣服,她们接收信息的渠道太多了,刷B站、小红书,就知道眉毛要怎么修、眼影要怎么画,口红必备哪些色号……即使进入职场,也会把头发染得很自我。

这一代中国女孩,是自我意识觉醒一代女孩。她们会把开心、舒服、自我表达放在第一位,再不是女为悦己者容。

雪梨希望能给这样的中国女孩们提供更多、更亲民的选择,有更多的机会看到自己不同层面的美。

年中,XUELI牵头新世相,和杨天真、陈鹏、晓雪、周一奇、天猫平台等,一起回顾和反思中国本土服装业这些年来的发展。

直接原因是她这两年来不断浮想的一个执念:如果我要做一件50年、年的事,那我应该做些什么?

十年过去,用户来来去去,有些已经为人母,有些持续在职场打拼,有新的Z世代新新女孩加入……XUELI女装在不同的时间点、不同的相遇中,影响或者改变了她们的生活。

她们也许忘不了雪梨这个人,但雪梨却希望她们更能记住的是「XUELI女装」这个品牌。

这些年来,从四季青拿货的淘宝店,到建立自己的供应链体系、再到制造的新锐潮流品牌,雪梨希望自己做的一切拼搏,其中的经验、挫折、兴奋与自豪,都能沉淀在「XUELI女装」这个品牌上。

从年开始,雪梨签了很多红人,到现在差不多有人之众,给他们做IP联名,做VI视觉系统,增加创意比例……他们都不再是一个个的网红,而是沉淀为品牌的一部分。

从年开始,XUELI女装就开始公司的合规化之路。在全行业,不管是主播行业还是网红行业,他们是最早有这个意识的。早期的淘宝是不用纳税的,但XUELI女装很早就开始做财务的合规,版权、税务、合同,包括合作的设计工作室……一切都为了品牌能长期发展。

做这一切的时候,雪梨会想象:有一天自己退居幕后了,品牌仍然能够健康地、自主地往前走下去。

在雪梨看来,自己骨子里永远是一名创业者,一直在做前人没有做过的事、没有走过的路。而XUELI女装这十年,也一直在走一条与传统服装品牌完全不同的路径,它代表着新生代的中国潮流方向,注定在新消费的历史性机会中,留下属于自己的浓墨重彩的一笔。

采访/新世相撰文/浪潮产品奖

设计/依洁

年轻人都喜欢穿什么?

愿意为什么样的服饰买单?

什么样的潮流容易被大众接纳?

XUELI女装品牌与新世相联合打造纪录片《潮流中国》,邀请XUELI女装创始人雪梨、中国原创设计的先锋领军设计师陈鹏、大码女装PLUSMALL创始人杨天真,以及前ELLECHINACEO主编晓雪、中国服装协会副会长周一奇、天猫潮服鞋靴行业负责人鹿游、淘宝直播MCN机构负责人新川等人,共同讲述他们眼中的「中国潮流」。

他们扎根中国制造、以推动中国潮流为荣。点击下方,观看《潮流中国》精彩正片。

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本文编辑:佚名
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