李美英经营的时尚女装“贝尼雅诺”是杭州四季青服装市场的老品牌，适应年龄在18至50岁的女性。
在追逐时尚的同时，不断提升服务理念，李美英带领团队始终坚持以诚信为本的经营原则，为顾客着想，为消费者所急。16年来，“贝尼雅诺”与市场经历了风风雨雨。现在的“贝尼雅诺”已经拥有多人的团队，服装销往全国各大城市，特别是沿海地区。年经销时尚女装20多万件以上，“贝尼雅诺”成为杭州原创品牌女装中的佼佼者。
“我们从选料到加工，每一个辅料的配置都追求时尚和潮流元素，质量上，以成衣的高品质为标准，充分体现‘贝尼雅诺’品牌的品质、品味。”李美英告诉记者,她经营的“贝尼雅诺”品牌服装，在服装设计上努力追求前位、时尚。“由于坚持自主、原创，各个生产环节都在本企业中完成，所以成本相对低，而我们把利润空间充分让给消费者，在营销上以中、低档价格面向市场，得到广大客户的认可。”
所以,十几年来不少老顾客、经销商始终没有离开“贝尼雅诺”。记者在现场采访了一位姓黄的女士，她说：“来四季青进货，‘贝尼雅诺’我是一定来看的，这里的服装更新快，品质高而价格又适合，更关键是服务也做得蛮不错，所以我每次都会进一些，和‘贝尼雅诺’合作已经多年了。”
记者还了解到，“贝尼雅诺”品牌服装在网上名声也不错，由于价格适应市场，所以，不少网店都到“贝尼雅诺”来拿货。每天下午，在“贝尼雅诺”商铺前，都有各地网店订的一大堆需要急发的快递。李美英明白，这些服装出货虽然利润低，也会把店里搞得很忙，但为“贝尼雅诺”在网上市场做了品牌宣传，她要求团队尽量去满足网店的需求，扩大“贝尼雅诺”的影响力。
在专业服装市场经营很辛苦，李美英每年都会在服装经销淡季安排团队出去走一走，释放一下紧张的心情，让团队相互交流、学习，增进团队的合作能力，让所有队员保持良好的精神状态，更好地服务消费群体。当然，李美英平时也会给每一位员工创造机会，出去学习、体验先进的服务理念，来带动整个团队积极向上。
在李美英看来，服装行业已进入微利时代，各方面的压力会越来越大，要想生存，就必须保证品质的前提下提升服务，从消费者利益出发换位思考，来改进各个方面的不足，迎得更多消费群体。“尤其在竞争激烈的旺季，再忙也要把服务做到位。”
四季青市场管理科何俊科长告诉记者，“贝尼雅诺”的售前售后都做得比较好。“十几年来，我们市场管理部门从来没有接到过反映‘贝尼雅诺’不好的信息。这足以证明诚信经营对‘贝尼雅诺’来说，并不是一句口号，而是他们十几年来的努力和付出。”
李美英一直保持着充沛的精力，来面对快速的市场变化，不断从国内、国际市场了解信息、流行趋势、流行色等，积极参加各类服装活动，而后把素材集中后与设计团队研究下一批服装款式。看起来这项工作似乎很简单，但是要做到每周出样十几款服装，是非常不容易的，可李美英坚持让“贝尼雅诺”每周必须有十几个新款服装上架，来应对快速的市场变化，满足市场需求。
结束采访时，李美英特别强调，她非常感谢四季青服装市场这个平台，“正因为市场具备不断提升的品牌影响力，才有我们商家更好的发展空间，非常感谢市场多年来对我的帮助。”
文丨摄：韩劲峰
来源：市场导报
原标题：《李美英：做原创品牌女装的佼佼者》
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
