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做了11年四季青童装档口的社牛老板,

  • 来源:本站原创
  • 时间:2024/9/15 11:51:47

“我是被‘骗’来四季青的。”

“我下辈子再也不想做童装了。”小俞对着镜头一脸认真道。

虽然嘴上说着这样“丧气”的话,但小俞的店里却被打理的井井有条。小俞店铺的童装以韩系风格为主,不同款式的童装按照色系进行摆放,格外吸睛,店里大约陈列了几百个款式,每天还会不断上新,新老客人络绎不绝。

或许是经常和童装打交道的原因,看起来二十四五岁少年模样的小俞,但主理这家童装店已经有11年了。

谈起缘何一毕业就来做童装,小俞不由地打开了话匣子。

风火递,赞11真诚永远是必杀技兄妹联手把档口做到了70平

将时光的指针拨回到年。

彼时的小俞刚刚大学毕业,正准备大展拳脚,结果在阿姨的“花言巧语”下,从老家江西来到了杭州的四季青,自此开始了与童装打交道的工作生涯。

经管专业毕业的小俞,对打理生意有着自己的一套理解,再加上阿姨的帮助和家里人的助力,小俞很快在四季青便拥有了属于自己的童装档口。

开店容易守店难,在生意慢慢有起色后,小俞又将自己的妹妹小圆哄过来共同打理档口。

兄妹俩一个对内一个对外,妹妹负责每日的看款、选品、上新,哥哥小俞则负责处理店内打单发货接待等日常的事。

在兄妹俩的悉心经营下,小小的档口慢慢扩张到70平,这在四季青绝对算得上大档口了。

在问及有何“独家秘笈”能在竞争激烈的四季青脱颖而出时?小俞笑着说,质量永远是第一位的,我们的童装都经过严格把关,对品质要求很高。还有,我们特别重视售后,如果客户拿走了衣服发现不好卖,我们都会及时为他们售后。这么多年做下来,很多客户都变成了老朋友,就算他们自己不再做童装了,还会给我们介绍新客户。

在和小俞的谈话中,扑面而来的就是“真诚”的感觉,所谓“真诚永远是必杀技”,在他的经营之道中表现得淋漓尽致。他的“社牛”属性让他总是笑盈盈地对待每个进门的客人,尽管店里不做零售,但是只要进门的都是客人,都会让他们随意看看,遇到想买单件的客人会让他们扫码加入换季零售群。“做童装压货很厉害,而SKU又特别多,所以我们会在换季的时候处理店里积压的存货,做一些零售。”告别人工写面单风火递助力高效发货

随着档口的生意飞速发展,这让小俞在开心之余也不由得更为打单操心。

“我们坚持每天要上新50款左右的童装,一周下来就是几百款,有时真的感觉到很累很累,感觉自己像个不配拥有脾气的机器人。”

“最忙的时候甚至忙到都没时间写快递面单,事后还得挨个给客户解释。”小俞回忆道。

“手写面单的年代每天大概要花四五个小时来写面单,好在后来有快递员和我们推荐了风火递进行打单发货,店里的小妹们用一遍就会了。贴个风火码在要寄的包裹上,再扫码输入寄件收件信息,就可以通过小程序一键分享查件码给客户,客户输入自己的手机好就能看到快递单号,再也不用拍面单给客户了,这给我们节省了很多时间。“小俞接着道。

告别了手写面单以后,小俞还发现以往漏打错打的次数也降低了,他笑着说:“电子面单比手写面单要准确多了。”

而风火递简洁的界面、清晰的功能标识也让他倍感轻松,“其实我们商家不需要那么多花里胡哨的功能,风火递这种简单的设计就是我很喜欢的,想要找什么功能在小程序里马上就能找到。”小俞还对风火递的产品提出了很多有效的改进意见,产品经理一一进行了记录,会在之后的版本中进行迭代升级。

如今11年过去,当初那个被“骗”到四季青的少年已经成长为雇了7名员工的童装档口老板。每一个“无心插柳柳成荫”的创业故事背后,其实都藏着无数次想放弃的念头和无数个默默坚持的日夜。虽然说着下辈子再也不要做童装,但小火花从他的眼里看到了对童装的热爱,也正是这份热爱,让小俞在无数个忙碌到不想说话的日子里坚持下来。




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